Dagligen ställs våra medarbetare inför en rad arbetsuppgifter som är avgörande för att det ska bli rätt hela vägen ut till kund.
- Köpa in det som kunderna efterfrågar till ett bra pris
- Plocka rätt varor på våra lager
- Hålla kylnivån i våra lastbilar
- Noggrant registrera varor och priser i våra datasystem
- Hålla butiken välfylld
- Kontrollera datum på våra färskvaror
- Hålla snyggt bland kundvagnarna på parkeringsplatsen
- Svara på kundernas frågor
Med aktivt medarbetarskap tar vi också ansvar för det som inte ryms i arbetsbeskrivningar och manualer:
- Hjälpas åt över avdelningsgränserna
- Utveckla nya rutiner
- Utbilda sina arbetskamrater
- Se butiken med kundens perspektiv
- Ta initiativ och öppna en extra kassa
- Vara kreativ och hittar nya sätt att öka försäljningen
- Känna till andra kulturers helger och mattraditioner
- Lära sig vad kunderna i närområdet vill ha
Kärnvärdesprocessen har fått oss att förstå att varje medarbetare måste få möjlighet att påverka sin del i den stora föreställningen som vi varje dag ordnar för våra kunder.