Hur ser din arbetsdag ut?
På hösten är det mycket kampanjer. Vi går igenom hela sortimentet 4 gånger per år plus till jul och påsk. Leverantörerna presenterar sina nyheter i samband med att vi gör sortimentsrevideringen. Jag arbetar nära kategorichefen, sitter med på alla förhandlingar och driver några leverantörer helt själv. I mitt arbete ingår också att ta fram underlag och rapporter, analysera försäljningsstatistik samt hålla koll på nya trender. Jag har täta kontakter med säljledare och kampanjkoordinatorer på kedjorna.
Vad gjorde du innan du började på Axfood?
Jag drev en liten minilivsbutik samtidigt som jag läste marknadsföring på universitetet.
Vad är roligt med ditt jobb?
Det är roligt att arbeta med mat och dryck eftersom alla har en relation till det. Jobbet är omväxlande. Jag gillar att analysera och skapa ett sortiment som är attraktivt för konsumenterna och samtidigt är lönsamt för oss.
Hur ser du på service/kundbemötande?
Vi har under de senaste åren gått från att vara leverantörsdrivna till att ha kundfokus och det känns jättebra!
Vad innebär att ha ett kundfokus?
Historiskt var det leverantörerna som satte agendan när vi beslutade om sortiment och kampanjer. Nu utgår vi från vad kunderna vill ha och när de vill ha det och utformar sortimentet efter det.
Hur bidrar du till kundens upplevelse av sitt besök i butiken?
Dels är jag delaktig i att försöka skapa ett sortiment som kunderna efterfrågar och dels gäller det att jag är noggrann med all administration, så att det fungerar hela vägen ut i butik.
Hur tycker du det är att jobba för Axfood?
Jag trivs! Det är skön stämning, öppet och prestigelöst. Det är alltid lätt att fråga om det är någonting man behöver hjälp med och det är inte vattentäta skott mellan de olika teamen. Det är nära till de som är ansvariga och det ger stora möjligheter att påverka.